검색
로그인/가입

자주 묻는 질문

Membership
회원가입이 필수인가요?

그렇지 않습니다. 모두의홈타이는 비회원도 이용 가능합니다.

회원가입을 해야하는 이유가 있나요?

네. 회원만 이용가능한 특별한 기능이 있습니다. 채팅문의와 예약문의 두가지 위젯인데요 각 업체 페이지에서 간단하게 업체 담당자에게 문의를 할 수 있습니다.(현재는 이 기능을 사용할 수 없습니다. 추후 공지 예정.)

사이트 이용은 유료인가요?

그렇지 않습니다. 회원,비회원 모두 별도의 비용없이 홈타이 업체 정보를 확인하실 수 있습니다.

홈타이 서비스 비용은 각 업체에게 지불하시면 됩니다. 서비스에 대한 비용은 모두의홈타이와는 무관합니다.

Information
홈타이 서비스를 직접 제공하나요?

그렇지 않습니다. 모두의홈타이는 업체들에게 정보를 전달 받아 이용자들이 편리하게 볼 수 있도록 웹사이트 상에 정보를 제공하는 역할만 합니다.

믿을 수 있는 업체들인가요?

서비스에 대한 만족도는 개인차가 있으므로 다를순 있지만  엄격한 검증후에 업체 페이지를 등록하므로 피싱,사기,악질 업체를 피할 수 있습니다.

그렇다면 결제는 어떻게 해야 되나요?

결제는 각 업체의 관리사와 만나서 직접 지불하면 됩니다. 모두의홈타이에서는 관여하지 않습니다. 추가로 결제 방법은 현금,계좌이체,카드 결제가 있으나 업체마다 허용범위가 다르니 꼭 예약전에 확인하시기 바랍니다.

Reservation
예약은 어떻게 하나요?

마음에 드는 업체를 고르셨다면 전화 또는 문자로 예약이 가능한지 문의하세요. 또다른 방법으로는 회원 전용 기능인 채팅문의 위젯이 있습니다.

예약 관련 팁

예약을 원할때는 충분한 여유 시간을 두고 연락하시기 바랍니다. 차가 막히는 출퇴근 시간대나 다양한 불가피한 상황을 대비해 최소한 1시간 이상 여유있게 예약하시기 바랍니다.

Report
서비스가 불만이에요

서비스와 관련 된 불만은 업체에 직접 문의하셔야 합니다. 서비스에 대한 만족도는 개인차가 있어 객관적으로 판단하기 어렵고 또한 증명하는것도 쉽지 않으므로 처리해 드릴 수 없습니다.

이런일이 발생하지 않도록 저희 관리자가 각 업체 담당자와 꾸준히 소통하고 있습니다. 단 한번의 클레임도 발생하지 않도록 끊임없이 모니터링 하고 세심하게 업체를 선별하겠습니다.

신고하는 방법은 어떻게 되나요?

업체 페이지가 실제 정보와 다르다면 신고해 주세요.

관리자가 확인 후 즉시 처리하겠습니다.

신고하는 방법은 각 업체 페이지의 우측 상단에 있는 신고 버튼을 눌러주세요.

*회원 가입이 필요합니다.