자주 묻는 질문
그렇지 않습니다. 모두의홈타이는 비회원도 이용 가능합니다.
네. 회원만 이용가능한 특별한 기능이 있습니다. 채팅문의와 예약문의 두가지 위젯인데요 각 업체 페이지에서 간단하게 업체 담당자에게 문의를 할 수 있습니다.(현재는 이 기능을 사용할 수 없습니다. 추후 공지 예정.)
그렇지 않습니다. 회원,비회원 모두 별도의 비용없이 홈타이 업체 정보를 확인하실 수 있습니다.
홈타이 서비스 비용은 각 업체에게 지불하시면 됩니다. 서비스에 대한 비용은 모두의홈타이와는 무관합니다.
그렇지 않습니다. 모두의홈타이는 업체들에게 정보를 전달 받아 이용자들이 편리하게 볼 수 있도록 웹사이트 상에 정보를 제공하는 역할만 합니다.
서비스에 대한 만족도는 개인차가 있으므로 다를순 있지만 엄격한 검증후에 업체 페이지를 등록하므로 피싱,사기,악질 업체를 피할 수 있습니다.
결제는 각 업체의 관리사와 만나서 직접 지불하면 됩니다. 모두의홈타이에서는 관여하지 않습니다. 추가로 결제 방법은 현금,계좌이체,카드 결제가 있으나 업체마다 허용범위가 다르니 꼭 예약전에 확인하시기 바랍니다.
마음에 드는 업체를 고르셨다면 전화 또는 문자로 예약이 가능한지 문의하세요. 또다른 방법으로는 회원 전용 기능인 채팅문의 위젯이 있습니다.
예약을 원할때는 충분한 여유 시간을 두고 연락하시기 바랍니다. 차가 막히는 출퇴근 시간대나 다양한 불가피한 상황을 대비해 최소한 1시간 이상 여유있게 예약하시기 바랍니다.
서비스와 관련 된 불만은 업체에 직접 문의하셔야 합니다. 서비스에 대한 만족도는 개인차가 있어 객관적으로 판단하기 어렵고 또한 증명하는것도 쉽지 않으므로 처리해 드릴 수 없습니다.
이런일이 발생하지 않도록 저희 관리자가 각 업체 담당자와 꾸준히 소통하고 있습니다. 단 한번의 클레임도 발생하지 않도록 끊임없이 모니터링 하고 세심하게 업체를 선별하겠습니다.
업체 페이지가 실제 정보와 다르다면 신고해 주세요.
관리자가 확인 후 즉시 처리하겠습니다.
신고하는 방법은 각 업체 페이지의 우측 상단에 있는 신고 버튼을 눌러주세요.
*회원 가입이 필요합니다.